Havayolu yolculuklarında yaşanan gecikme ve iptaller, yolcular için ciddi zaman ve maddi kayıplara yol açabilmektedir. Avrupa Birliği, yolcu haklarını korumak amacıyla EC 261/2004 sayılı düzenlemeyi yürürlüğe koymuş ve belirli şartlar altında yolculara tazminat alma hakkı tanımıştır. Bu kapsamda, Avrupa bazlı uçuş gecikme ve iptallerinde yolcuların sahip olduğu hakları bilmesi büyük önem taşır.
Avrupa Uçuş Tazminatı Nedir?
Avrupa Birliği uçuş tazminatı, uçuşun uzun süreli gecikmesi, iptal edilmesi veya uçağa kabul edilmeme (overbooking) durumlarında yolculara ödenen maddi tazminatı ifade eder. EC 261/2004 yönetmeliği kapsamında, uygun koşullar sağlandığında yolcular 600 €‘ya kadar tazminat talep edebilir.
Bu hak, yalnızca Avrupa Birliği ülkeleriyle sınırlı olmayıp;
Aşağıdaki durumlar, tazminat başvurusu için temel kriterler arasında yer alır:
Tazminat Tutarları Nasıl Belirlenir?
Tazminat miktarı, uçuş mesafesine göre değişiklik gösterir:
Avrupa Uçuş Tazminat Başvurusu Nasıl Yapılır?
Tazminat başvuruları doğrudan havayolu şirketine yapılabileceği gibi, süreci yolcu adına yöneten uzman platformlar aracılığıyla da gerçekleştirilebilir. Başvuru sürecinde genellikle şu bilgilere ihtiyaç duyulur:
voos.org ile Güvenli ve Kolay Başvuru
voos.org, Avrupa bazlı uçuş gecikme ve iptallerinde yolcuların tazminat haklarını etkin şekilde kullanabilmesi için geliştirilmiş bir platformdur. Yolcular adına süreci baştan sona takip eden voos.org, karmaşık prosedürlerle uğraşmadan hak edilen tazminatın alınmasını hedefler.
Kullanıcı dostu başvuru sistemi sayesinde, yolcular yalnızca uçuş bilgilerini paylaşarak tazminat uygunluğunu hızlıca öğrenebilir. Uygunluk sağlanması halinde, tüm süreç profesyonel ekipler tarafından yürütülür.
Sonuç
Avrupa Birliği uçuş tazminatı mevzuatı, yolcuların haklarını güçlü bir şekilde korumaktadır. Ancak bu haklardan faydalanabilmek için doğru bilgiye ve doğru başvuru sürecine sahip olmak büyük önem taşır. Uçuş gecikmesi veya iptali yaşayan yolcular, voos.org aracılığıyla haklarını güvenle ve zahmetsizce talep edebilir.
Avrupa Uçuş Tazminatı Nedir?
Avrupa Birliği uçuş tazminatı, uçuşun uzun süreli gecikmesi, iptal edilmesi veya uçağa kabul edilmeme (overbooking) durumlarında yolculara ödenen maddi tazminatı ifade eder. EC 261/2004 yönetmeliği kapsamında, uygun koşullar sağlandığında yolcular 600 €‘ya kadar tazminat talep edebilir.
Bu hak, yalnızca Avrupa Birliği ülkeleriyle sınırlı olmayıp;
- AB içindeki tüm uçuşları,
- AB’den kalkış yapan uçuşları,
- AB merkezli bir havayolu tarafından AB dışından AB’ye gerçekleştirilen uçuşları
kapsamaktadır.
Aşağıdaki durumlar, tazminat başvurusu için temel kriterler arasında yer alır:
- Uçuş Gecikmesi: Varış noktasına en az 3 saat gecikmeyle ulaşılması
- Uçuş İptali: Uçuşun kalkıştan 14 günden daha kısa süre önce iptal edilmesi
- Uçağa Kabul Edilmeme: Fazla rezervasyon (overbooking) nedeniyle yolcunun uçağa alınmaması
Tazminat Tutarları Nasıl Belirlenir?
Tazminat miktarı, uçuş mesafesine göre değişiklik gösterir:
- 1.500 km’ye kadar olan uçuşlar: 250 €
- 1.500 – 3.500 km arası uçuşlar: 400 €
- 3.500 km üzeri uçuşlar: 600 €
Avrupa Uçuş Tazminat Başvurusu Nasıl Yapılır?
Tazminat başvuruları doğrudan havayolu şirketine yapılabileceği gibi, süreci yolcu adına yöneten uzman platformlar aracılığıyla da gerçekleştirilebilir. Başvuru sürecinde genellikle şu bilgilere ihtiyaç duyulur:
- Uçuş numarası ve tarihi
- Rezervasyon (PNR) bilgisi
- Gecikme veya iptal detayları
voos.org ile Güvenli ve Kolay Başvuru
voos.org, Avrupa bazlı uçuş gecikme ve iptallerinde yolcuların tazminat haklarını etkin şekilde kullanabilmesi için geliştirilmiş bir platformdur. Yolcular adına süreci baştan sona takip eden voos.org, karmaşık prosedürlerle uğraşmadan hak edilen tazminatın alınmasını hedefler.
Kullanıcı dostu başvuru sistemi sayesinde, yolcular yalnızca uçuş bilgilerini paylaşarak tazminat uygunluğunu hızlıca öğrenebilir. Uygunluk sağlanması halinde, tüm süreç profesyonel ekipler tarafından yürütülür.
Sonuç
Avrupa Birliği uçuş tazminatı mevzuatı, yolcuların haklarını güçlü bir şekilde korumaktadır. Ancak bu haklardan faydalanabilmek için doğru bilgiye ve doğru başvuru sürecine sahip olmak büyük önem taşır. Uçuş gecikmesi veya iptali yaşayan yolcular, voos.org aracılığıyla haklarını güvenle ve zahmetsizce talep edebilir.
