Çağrı merkezi ( Call Center ), bir şirkete gelen aramalara cevap verilen veya dışarıya arama yapılan iletişim ofisidir. Çağrı merkezleri, genelde müşterileri arayan ve müşteriler tarafından aranan temsilcilerin olduğu büyük ofislerdir. Firma ve kuruluşlar, müşteri hizmetleri, tahsilat aramaları, tele satış/tele pazarlama, teknik destek, sadakat, geri kazanım, sosyal medya ve ofis hizmet amaçlı olarak çağrı merkezlerini kullanmaktadır.
- Yeni Ticaret Puanı Özelliği: Ticaret Puanı vermek istediğiniz kişinin profilini ziyaret ederek "Ticaret Puanı" sekmesine tıklayıp ticaretinizin olumlu/olumsuz yorumunu yaparak kullanıcıyı değerlendirebilirsiniz.
- XTurk üye grupları genel yetkileri güncellenmiştir. Okumak için tıklayınız.
Konular
11.3K
Mesajlar
21.9K
Kullanıcılar
2.5K
Son üye
