• Yeni Ticaret Puanı Özelliği: Ticaret Puanı vermek istediğiniz kişinin profilini ziyaret ederek "Ticaret Puanı" sekmesine tıklayıp ticaretinizin olumlu/olumsuz yorumunu yaparak kullanıcıyı değerlendirebilirsiniz.
  • XTurk üye grupları genel yetkileri güncellenmiştir. Okumak için tıklayınız.

Hosting Firması için Tavsiyeleriniz

Hostgener 

Kurumsal Üye
TC Onaylı Üye
TÜCCAR
SMS Onaylı Üye
Katılım
22 Mar 2020
Mesajlar
27
Alınan Tepkiler
18
Xturk Puanı
3
Yaş
25
Selamlar XTURK Forumun saygıdeğer üyeleri!

Hostgener olarak henüz 1 haftadır kullanıcılarımıza hizmet sunmaya çalışan hosting firmalarından sadece bir tanesiyiz. Kalıcılığımızı daha uzun vadeye yaymak için özellikle kullanıcı odaklı hizmet vermek için elimizden geldiği kadar kendimizi geliştirmek ve müşteri memnuniyetini sürekli olarak üst düzey seviyelerde tutmak istiyoruz. Bu doğrultuda sizlere birkaç sorumuz olacak. Bu soruları cevaplarsanız çok seviniriz.

1- Bir hosting firmasında görmek istediğiniz özellikler nelerdir?
2- Firmalardan şikayetçi olan kişilerin en çok sorun yaşadığı olaylar neler?
3- Paketlerde hangi özelliklerin üst düzey olmasını istersiniz?

Bu konuda bize yardımcı olmanız bizleri çok mutlu edecektir. Ayrıca reseller/hosting ve birçok paketimizi incelemek için sizleri de https://hostgener.com/ adresine bekliyoruz. Bugünlerde sizlere söyleyebileceğimiz en güzel şey sağlıcakla kalmanızdır, görüşmek üzere!
 

BilenAdam 

TC Onaylı Üye
Yeni Üye
TÜCCAR
SMS Onaylı Üye
Katılım
20 Mar 2020
Mesajlar
97
Alınan Tepkiler
28
Xturk Puanı
18
Yaş
36
Anlik iletişime geçmeniz gerekiyor 7/24 saat müşterimizle
 

enes 

Kurucu Üye
TC Onaylı Üye
TÜCCAR
Katılım
20 Mar 2020
Mesajlar
161
Alınan Tepkiler
55
Xturk Puanı
28
Konum
Atalay Media
Web sitesi
atalaymedia.com
Ücretsiz Yedekleme Hizmeti, Olası Saldırılarda Bilgilendirme veya Dosya Değişiminde Bilgilendirme.
Hız ve Destek konusunda.
 

Emrah48

TC Onaylı Üye
Yeni Üye
TÜCCAR
SMS Onaylı Üye
Katılım
21 Mar 2020
Mesajlar
12
Alınan Tepkiler
1
Xturk Puanı
3
Yaş
35
Destek yanıt süresinin minimum seviyede olması, müşteri portföyü arttıkça sunucuyu 1001 parçaya bölüp ek maliyetten kaçınmaya çalışmamak vs vs
 

dogru 

Developer
TC Onaylı Üye
Yeni Üye
TÜCCAR
SMS Onaylı Üye
Katılım
21 Mar 2020
Mesajlar
79
Alınan Tepkiler
20
Xturk Puanı
8
Yaş
28
Konum
Kocaeli
Şahsen en önemlisi müşteri ticketini cevaplamış olmak için cevaplamamak.
Sorunla alakalı olmayan standart vb. metin gondermemek
 

vip 

WordPress Developer
Moderatör
TC Onaylı Üye
TÜCCAR
Katılım
20 Mar 2020
Mesajlar
317
Alınan Tepkiler
109
Xturk Puanı
43
Konum
Mars
Yıllardır güzelnet i kullanıyorum ve öneririm, sıkıntı yaşamazsın
 

Buzzymedia 

Kurucu Üye
TC Onaylı Üye
TÜCCAR
SMS Onaylı Üye
Katılım
25 Mar 2020
Mesajlar
382
Alınan Tepkiler
101
Xturk Puanı
43
Yaş
22
Uygun fiyat , kaliteli hizmet ve sağlam iletişimi yan yana getirebilirsiniz isim yaparsınız
 

Muhammet 

Kurucu Üye
TC Onaylı Üye
TÜCCAR
SMS Onaylı Üye
Katılım
20 Mar 2020
Mesajlar
565
Alınan Tepkiler
179
Xturk Puanı
43
Konum
Karabük
-Müşterilerinizle olabildiğince nazik olmalısınız, çıkacak tüm sorunları önceden planlamış olabilirsiniz.
-Müşteriniz satış öncesi destek alıp ilgiyi gördükten sonra sipariş geçerse ve ilerleyen günlerde destek ile ilgili aldığın tavır ve destek değişirse müşteri kaybetme olasılığınız %90.
-Sağladığınız hizmetler rakiplerinize göre aynı veya daha iyi olmalı, Hostgener neden seçilmeli diye sorduğunuzda sağladığı hizmetlerin sağlıklı çalışması ve destek sisteminin hızlı olması ve çözüm odaklı olmaları diyebilmeli.
-Ayrıca hosting satış konusunda tüm lisanslarınız aktif olmalı , whmcs vs.
-Bazı firmalarda görüyorum, wordpress hosting satıyolar normal hostingden gram farkı yok, wordpress hosting de cpanelden wordpress kurulmuyor gibi problemler.

Ve ek olarak kısa sürede çok para kazanmak yerine uzun vadeli yavaş yavaş kazanakarak fiyatlar fahiş oranda arttırılmaması adınada sizlere öneride bulunmak istiyorum, örnek olarak bir sunucu 20 tl ise 60 tl gibi bir ücrete satmak satışlarınızı ve müşteri çekme durumunu kısıtlayacaktır, sağlam reklamlar 20 tl lik sunucuyu 30 tl ye bile satsanız zaten etmeniz gereken karı ediceksiniz.

Ve unutmayalım ki, bu sektörde müşteri tutmak çok zordur, müşteri birşey bulur aktif olan hizmetini bırakır başka firmadan alır. Siz fiyatlarda , destekte , ve ilgi alakada üst düzey kalırsanız emin olun siz birşey yapmasanız bile müşterileriniz sizi hak ettiğiniz yere getirecektir.
 

ibrahimdurmus 

Kurucu Üye
TC Onaylı Üye
TÜCCAR
SMS Onaylı Üye
Katılım
20 Mar 2020
Mesajlar
742
Alınan Tepkiler
243
Xturk Puanı
43
Konum
Karaman
Web sitesi
meraykuruyemis.com.tr
Öncelikle amacınız lütfen diğer firmalar gibi para kazanmak değil müşteri kazanmak olmalı. Müşteri kazanırsanız müşteri de size parayı kazandırır. Başlangıçta müşterilerinize verdiğiniz mesaj her yere yayılmaktadır. Örneğin, ben rakibiniz olan Güzel Hosting ile çalışıyorum, onların hizmetinden memnun kaldığım için bugüne kadar onlara 50-60 müşteri kazandırmışımdır ve devam ediyorum. Siz müşteriyi memnun edin, o da sizi memnun eder.
 
Google ads alanı